[搭台鐵痔瘡濺血 車長猛拍廁所門查他票只為98元][蘋果日報][2019-01-12]

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一名罹患痔瘡的男子，日前搭乘台鐵內急上廁所，不幸痔瘡脫出且持續流血，處理半小時仍未改善，偏又遇車長查票，他喊「我有痔瘡」車長也不理，車長還重重拍門要他出來，他只好一手壓臀、一手把票從門縫遞出去；事後他深覺受辱，向《蘋果》投訴。對此台鐵指，當時有女客排隊，車長也擔心有如廁摔傷等特殊情形，因此較心急，已向該男致歉。

這名不願具名男子向《蘋果》投訴，12月31日搭乘台鐵區間車從斗南至新烏日，途中內急跑廁所，因他有痔瘡，忽然流血不止，他必須站起、把外露血管壓回並止血，沒想到車長正好查票，要求他離開廁所，他說當下不便，於是車長約5到10分鐘後返回、再次要求驗票，他只好在廁所大喊「身體不方便，我有痔瘡」，這已讓他很沒面子，因為「全車廂旅客都聽得到」。

該男表示，當時他已放下自尊、告知車長他有痔瘡，沒想到車長仍重重拍門，甚至懷疑車長是用腳踢門，且車長還用言語羞辱，說「透過車廂外毛玻璃看到你了，知道你在幹嘛（暗指男子沒蹲著、所以不是上廁所）」，並揚言要叫警察，讓他很恐懼，最後他只好一手壓屁股，另一手拿車票開門、透過門縫驗票，車長確認沒逃票後就走人。

該男質疑，旅客不應該遭此對待，斗南至新烏日區間車才98元，沒必要被這樣查票，痛批車長涉及恐嚇、妨害隱私，他深感受辱，且當時全車廂乘客都知道他有痔瘡，害他不敢走出廁所，「一到新烏日就用衝的下車」；此外，他事後向台鐵投訴，希望車長當面道歉，未料車長打電話來口氣不佳，自稱沒有錯、當時是在值勤，甚至說可以法院見，讓他更憤怒。

台鐵表示，當時車長眼見廁所外有3名女性旅客等候，並獲通報有人如廁已半小時，車長擔心廁所內有摔傷、吸毒、逃票等狀況才敲門，初衷是好意，且當下在執勤，根據鐵路運送規則，旅客必須配合驗票，車長更須確認。

台鐵指出，旅客雖告知身體不適，但車長不知旅客血流不止，若知道，定會協助叫救護車，車長事後也致電道歉，可能過程因雙方溝通出現落差，才引發誤會。

高雄長庚醫院大腸直腸肛門外科主治醫師陳鴻華說，痔瘡是肛門靜脈叢腫塊，病情依嚴重程度可分4期，初期只有輕微出血；第二期痔瘡血管會外露但可自然縮回；第三期得靠手推才能塞回；第四期則無論怎樣都推不回去。

陳鴻華表示，看過最嚴重痔瘡是「脫出肛門一個拳頭大」，有些患者還伴隨出血、甚至有血栓，這時發作會非常痛，坐、站都痛，也不能平躺，會建議趕快開刀。

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jankin

誰會知道你有沒有病，我覺得很正常，在廁所那麼久，當然會讓人感覺是不是要逃票。

laokung3

表明個P 你有痔瘡你會主動跟車掌說嗎 怎麼看都是這個車掌太囂張 沒服務業精神

風之琉璃

據報導廁所外有3名等候，也有人通報有人上廁所半小時，加上5-10分鐘返回
不關心好像過不對吧，真的掛在裡面，到時候又要算台鐵的

cfs311c

趕快把票拿出來，讓人驗驗不就沒有後面的事了。
真是自找麻煩

皁峻節

說真的若是真有問題就只能講清楚取德諒解阿，若是不能也無法指責對方阿，畢竟人家也是在工作啊

aoscar

不是當事人,很難評斷誰錯?但車長也是依規定執勤,車門也許可以改個設計,可以放車票供查驗.

aoscar

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